よくあるご質問

よくある質問を以下にまとめましたのでぜひご覧ください。

• リプロダクト製品について
• 生産国について
• メンテナンス・サポートについて

リプロダクト製品について

販促期限が切れたオリジナルデザインを元に忠実に再現された「復刻版」のことを言います。
日本では、意匠権（デザインパテント）の期限は20年であり、それ以降に作られる復刻版のことを一般的には「リプロダクト」と呼びます。また、そうした製品を「ジェネリック製品」をも呼ばれています。
ジェネリック（generic）をは、「一般的な、商標登録されていない」などという意味です。
病院などで「ジェネリック医薬品」をいう言葉は耳にしたことがあるかと思います。
ジェネリック医薬品は、「後発医薬品」とも呼ばれ、新薬の特許期間終了後に」製造・販売される化学的には同じ成分の医薬品のことです。
医療費の削減に貢献するのではないかと注目されています。
当店で取り扱っているデザイナーズ家具もジェネリック医薬品同様に、デザインに対する版権（デザインパテント）の期限が切れた製品をオリジナルをもとに復刻した製品です。
ですから、これは「偽者」「本物」という概念ではなく、意匠権の期限が終了した以降に生産された全ての製品は復刻製品となります。
当店がジェネリック製品の最大の恩恵は医薬品と同様に価格がお求め安く、万人がデザイン製品を楽しんで頂けることです。

生産国について

現在の中国は、世界の工場と呼ばれている様に様々な分野において欠かせない拠点となっています。
しかしながら、食品問題などのように一部において不安要素があるのも事実です。
当店の知りうる限りでは、中国に類似商品がある工場はおおよそ20数社あり、一件同じように見える商品でも原価は3〜5倍と一括りにはできない、価格や品質にばらつきがあるのが現状です。

当社が提携しているMO Collection.Co.はイタリアの建築デザイナーLuigi Garbarion氏の監修の元、トップレベルの家具を創出し続ける企業であり、事実、家具に対する品質要求が世界一厳しいと言われる欧米諸国やイタリア、イギリスなどに毎月およそ100コンテナの輸出実績を誇っています。

2008年6月より、ユーロ・インフォセンターにてEU諸国の正規サプライヤーとしても認定されています。
文字通り世界に認められたMADE IN CHAINAを築いた企業です。
当店の母体であるInnovate Inc.は、日本において唯一MO Collectionと正式な貿易契約を交わしている企業です。
世界への実績が物語る品質には自身があります。どうぞご自身の目でお確かめ下さい。

メンテナンス・サポートについて

品質管理には徹底しておりますが、万が一破損品、欠品品がお手元に届いた場合、問題の一部分もしくは全部を交換させて頂いております。ご安心下さい。

家具は基本的に長年お使い頂く内に局部的な痛みが発生することがあっても全体が使用不能になることがありません。
しかしながら、今までほとんどの流通業者は売り切りという形でその後の部分的なメンテナンスを受けていないために、高額な家具を買換えざるおえない状況にありました。

実に不経済的でもったいない事だと思いませんか？当店では長くお使い頂くためのサポートをしていくことで、経済的にも環境的にも良い循環を創っています。